April 17, 2026

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ओला-उबर को केंद्र सरकार का नोटिस, पूछा-एंड्रायड और आईफोन से बुकिंग में अलग क्यों है किराया?

नई दिल्ली। कैब सेवा प्रदाता कंपनी ओला और उबर को केंद्र सरकार ने नोटिस जारी किया है। सरकार ने इन दोनों कंपनियों से पूछा है कि अलग-अलग मोबाइल यूजर्स को एक ही जगह की बुकिंग के लिए टैक्सी का अलग-अलग किराया क्यों दिखाया जाता है। उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रहलाद जोशी ने सोशल मीडिया पोस्ट के माध्यम से सरकार द्वारा नोटिस जारी किए जाने की जानकारी दी है। दरअसल यह मामला आईफोन और एंड्रायड यूजर्स के लिए एक ही जगह की बुकिंग पर अलग-अलग किराया शो किए जाने से जुड़ा हुआ है।

इस तरह का मामला तब सामने आया जब पिछले महीने दिसंबर में एक सोशल मीडिया यूजर ने एक पोस्ट शेयर की थी। इस पोस्ट में यूजर ने दो अलग अलग फोन का स्क्रीनशॉट शेयर किया था, जिसमें उबर ऐप पर कैब बुकिंग के लिए एक ही जगह के लिए कथित तौर पर कंपनी द्वारा डिफरेंट किराया चार्ज किया जा रहा था। यूजर ने जैसे ही सोशल मीडिया पर यह पोस्ट डाली वो कुछ ही समय में वायरल हो गई। लोग इस मामले को लेकर ओला और ऊबर पर सवाल उठाने लगे। हालांकि मुद्दे को तूल पकड़ता देख उबर कंपनी की तरफ से इस मामले में सफाई दी गई थी। उबर ने इस तरह के आरोपों को बेबुनियाद बताते हुए इससे इनकार किया था। अब केंद्र सरकार ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए कंपनी को नोटिस जारी किया है।

केंद्रीय मंत्री प्रहलाद जोशी ने नोटिस के संबंध में जानकारी देते हुए बताया कि लोगों के द्वारा उपयोग किए जा रहे मोबाइल के विभिन्न मॉडलों (iPhones/ Android) के आधार पर भिन्न भिन्न किराए के संबंध में सीसीपीए के माध्यम से उपभोक्ता मामलों के विभाग ने प्रमुख कैब एग्रीगेटर्स ओला और उबर को नोटिस जारी किया है। उनकी प्रतिक्रियाएँ माँग रहा हूँ। इसी के साथ उन्होंने जागो ग्राहक जागो भी लिखा।